支援 (Support)

透過 TokenX 專屬支援選項，快速且安全地獲得幫助。

如何獲得支援

1. 透過電子郵件聯絡支援

   • 透過郵件聯絡我們的團隊：support@tokenx.trade。請詳細描述您的問題，以便我們快速回覆。

2. 透過支援表單提交詢問

   • 訪問 support.tokenx.trade 填寫線上表單，提供您的資訊與問題描述，然後提交以供審核。

3. 查看常見支援主題

   • 在聯絡支援前，可先查看我們的 FAQs 以獲得有關交易、錢包或套裝檢測的常見問題答案。
   • 若涉及錢包恢復或安全問題，請參考我們的 登入指南 或 多錢包管理指南。

注意

切勿與任何人分享您的私鑰、助記詞或密碼，包括支援團隊。我們絕不會要求這些資訊。洩漏敏感資料可能導致資金全數損失！🚨