Soporte
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Cómo Obtener Soporte
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Contactar al Soporte por Correo Electrónico
- Comunícate con nuestro equipo enviando un correo a support@tokenx.trade. Incluye una descripción detallada de tu problema para recibir una respuesta rápida.
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Enviar una Consulta a través del Formulario de Soporte
- Visita support.tokenx.trade para completar nuestro formulario en línea. Proporciona tus datos y una descripción de tu problema, luego envíalo para su revisión.
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Revisar los Temas de Soporte Comunes
- Antes de contactar al soporte, revisa nuestras Preguntas Frecuentes (FAQs) para obtener respuestas a preguntas comunes sobre trading, billeteras o detección de paquetes.
- Para problemas de recuperación o seguridad de billeteras, consulta nuestra Guía de Inicio de Sesión o la Guía de Múltiples Billeteras.
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Nunca compartas tus claves privadas, frases semilla o contraseñas con nadie, incluido el soporte. Nosotros nunca te pediremos esta información. Compartir datos sensibles puede resultar en la pérdida total de tus fondos. 🚨