지원

TokenX의 전용 지원 옵션을 통해 빠르고 안전하게 도움을 받으세요.

지원 받는 방법

1. 이메일을 통한 지원 문의

   • support@tokenx.trade로 이메일을 보내 문의하세요. 문제에 대한 자세한 설명을 포함하면 보다 신속하게 응답 받을 수 있습니다.

2. 지원 양식 제출

   • support.tokenx.trade에서 온라인 양식을 작성하세요. 세부 정보와 문제 설명을 입력한 후 제출하면 검토됩니다.

3. 자주 묻는 질문 확인

   • 지원팀에 문의하기 전에 FAQs를 확인하여 거래, 지갑, 번들 감지 등과 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 확인하세요.
   • 지갑 복구 또는 보안 문제와 관련해서는 로그인 가이드 또는 멀티 지갑 가이드를 참조하세요.

경고

개인 키, 시드 문구, 비밀번호를 절대 다른 사람과 공유하지 마세요. 지원팀 또한 이 정보를 요청하지 않습니다. 민감한 정보를 공유하면 자산이 완전히 손실될 위험이 있습니다! 🚨