Suporte
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Como Obter Suporte
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Contato via E-mail
- Entre em contato com nossa equipe enviando um e-mail para support@tokenx.trade. Inclua uma descrição detalhada do seu problema para uma resposta rápida.
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Enviar uma Solicitação via Formulário
- Visite support.tokenx.trade para preencher nosso formulário online. Forneça seus dados e a descrição do problema, depois envie para análise.
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Verificar Tópicos Comuns de Suporte
- Antes de contatar o suporte, explore nosso FAQs para respostas a perguntas comuns sobre negociação, carteiras ou detecção de bundles.
- Para recuperação de carteira ou problemas de segurança, consulte nosso Guia de Login ou Guia de Múltiplas Carteiras.
aviso
Nunca compartilhe suas chaves privadas, frases de recuperação ou senhas com ninguém, inclusive com o suporte. Nós nunca solicitaremos essas informações. Compartilhar dados sensíveis pode resultar na perda total de seus fundos! 🚨